תפיסת המושג חנות
BergHOFF (ברגהוף) פיתחו תפיסה חדשה למושג חנות המכירה וזאת על מנת לכוון ולהדריך את הפרשנות שמעניק הקונה למאפייני המותג, כגון: סגנון, איכות, עיצוב, שירות, אדיבות, ערך תמורת כסף וחדשנות… תפיסה חדשה זו גם מעצימה את חווית הקניה של הצרכן. הדגש הושם על היבטים כמו חוויה ופיתוי.
העיצוב מושך את הלקוח באופן רגשי ומאפשר מקום לשוטט בתוך החנות ולגלות את המוצרים באופן פעיל. העיצוב מתאים במדויק לאיכויות המותג ומשקף את האופן שבו החברה רוצה להציג עצמה לעומת המתחרים. העיצוב החדש מאופיין בחומרים ובצבע. הטון העיצובי מוצג באמצעות ריהוט בגווני שחור-לבן עם הדגשים טבעיים הנובעים מאלמנטים כמו מים, אש, חול, עץ ודשא.